知识

2014-04-02admin阅读(6850)评论(16)

今天在知乎上看到一个问题，如果你是姚笛的公关，你现在该怎么做？ 这个问题问的很有趣，我也来借势炒作一下公关的理论模型和数学策略。本文接下去可能会很枯燥乏味，圈外的各位可以果断翻篇了。 首先，我们把文章，马伊琍，姚笛，三个独立个体放入模型。出 […]

2014-04-02admin阅读(3961)评论(9)

文章道歉，伊俐且行且珍惜，姚笛呢？ 接到一家大型跨国牛逼企业的问询后，我突发奇想，调查了十几家全球著名企业的pr负责人。可以肯定的是，他们都是数一数二的企业。 从调查结果来看，男女反应的确不一。女性同胞值得点赞！ 如果你是姚笛公关，你现在怎 […]

2014-04-01admin阅读(6887)评论(27)

　　在福州的广告业坚守了12年之后，年初，资深的广告人张向远放弃了广告公司策略总监的职位，进入企业，从事茶叶的直营连锁和加盟方面的业务。而张向远 身边的很多同事也基本转型到企业或者媒体去了，张向远算是他们这一批广告人里最后一个转行的。而福州 […]

2014-03-27admin阅读(2417)评论(0)

51%品牌商发现从实时社交营销中提取意见和数据是一个挑战。 　　近三分之二品牌营销人员表示，要想在社交媒体上对实时社区进行良好的管理，密切留意潮流和头条必不可少。然而逾半数人认为获取实时数据和见解是最大的障碍。 　　该结果来自由immedi […]

2014-03-26admin阅读(2670)评论(0)

赢得比稿的方法总是相似的——好的战略，有创意的内容，以及与客户之间良好的化学反应。然而，输掉比稿却各有各的输法。赢得比稿是一个漫长的战役，但输掉比稿却很容易，以下十条中的任意一条都能让你轻而易举输掉比稿。 1. 只是 […]

2014-03-26admin阅读(2327)评论(0)

对于传统电商网站来说，想要盈利，其营销方式是非常重要的，好的营销方式可以让电商网站快速获取目标流量并得到订单。 然而，随着互联网的迅速发展，这两年的营销方式也发生了质的变化，特别是近期非常火的饥饿营销，饥饿营销是小米科技的一大杀手锏，也是非 […]

2014-03-26admin阅读(2417)评论(0)

有许多的企业家并没有意识到拥有一个强大的社交媒体的重要性。且不说社交媒体已经变得非常流行，且随着时间流逝，将更加普遍。 事实上，许多的客户和消费者在例如Facebook, Twitter, Google Plus, LinkedIn,等社交 […]

2014-03-23admin阅读(2758)评论(1)

你对社交网络推广的了解有多少？文中作者揭露了11个内幕：硬广告如果不附带转发有奖，即使是雷军、姚晨发，转发也会大大少于他们日常转发的平均数；期待再次出现凡客体的那种UGC就是在做梦；模仿小米的做法的没一个成功的；98%以上的社交网络传播都存 […]

2014-03-23admin阅读(2966)评论(2)

  　　多年以来，我曾经听过数百次营销宣传，参与过上千次营销人员之间的谈话。然后，我也观察过后续营销活动的实际执行情况。   　　基于这些经验，我确定了几乎总是意味着营销团队在错误的轨道上并且可能会失败的8大说法。以下就 […]

2014-03-22admin阅读(2644)评论(1)

编者按： 取得年轻人的关注，建立品牌忠诚度，已变得越来越难，但同时也有了重新洗牌的机会。处于当下个体化进程中的90后，因家庭、社会和教育系统的支持不足，使得品牌有机会超越消费主义，建立更加正面的影响力。 90后在建构自我过程里，形成了&ld […]

2014-03-14admin阅读(2565)评论(0)

互联网时代处理危机公关是倾听和分享，而不是自说自话。掌握了网络时代传播的主动权，企业在危机处理中的胜算就获得了一半以上的保证。 曾经有一段时间，网上盛传Krytonite公司的自行车锁仅用一支原子笔即可撬开。视频显示了用原子笔的塑胶笔芯开锁 […]

2014-03-14admin阅读(3021)评论(0)

编者注：危机管理是公关行业中最复杂的业务之一，处理危机不仅需要传播意识，还需要管理意识，更需要战略高度。在几乎所有的危机事件中，信任的打破往往是从不恰当地处理危机开始的。企业危机公关，什么样的道歉是有效的？处理危机记住三件事：及时，透明，诚 […]

2014-03-14admin阅读(2637)评论(0)

“公共关系与传播2013”论坛上，约200位公关行业领袖参与，并对中国的公关传播趋势进行了深度的讨论。本图记录了会议上部分专业传播人士就公关传播趋势所分享的“干货”。希望对各行各业的公关营销人 […]

2014-03-14admin阅读(2386)评论(0)

在危机公关中有两种现象比较典型，一种是出现危机企业反应迟钝，实施鸵鸟政策，回避问题；另一种情况是，尽管企业快速响应，发出回应声明并站出来澄清情况，但是媒体和消费者却并不买账，我称之为“澄而不清”。近年来随着企业危机公 […]

2014-03-14admin阅读(2512)评论(0)

危机的应对机制，要在平时准备好建立一支危机处理队伍，召之即来，来之能战，战之能胜。 春秋时期，相传魏文王慕名扁鹊高超的医术，想请他看病。而魏文王与扁鹊的对话，早已被后人广为传诵，其要义可以概括为：上医治未病之病，中医治将病之病，下医治已病之 […]

2014-03-14admin阅读(2426)评论(0)

编者导读：为什么危机出现的时候企业做不到第一时间反应呢？很大的原因是很多企业没有危机事件预案和危机演练。本文3歩告诉你企业公关应该如何把危机事件预演做好，在社会化媒体危机出现时企业可以做出第一时间反应，并为企业的危机公关提供了7条新战术的参 […]

2014-03-14admin阅读(2652)评论(0)

承担责任原则（Shoulder The Matter） 危机发生后，公众会关心两方面的问题：一方面是利益的问题，因此无论谁是谁非，企业应该承担责任。即使受害者对事故发生负有一定的责任，企业也不应首先把重点放在追究责任上，因为各执已见，只会加 […]

2014-03-14admin阅读(3961)评论(9)

危机公关并不是大品牌的专利，事实上，再小的企业、组织也会有利用公关关系来应对突发事件的时候。危机公关时，要如何措辞、如何做出应对举措、强调什么淡化什么，都非常有讲究。 来源：天下网商 未经允许不得转载：4A广告提案网 | 广告小报 | 广告 […]

2014-03-14admin阅读(2678)评论(0)

在以前，企业遇上3·15 ，或许死路一条；   然而在如今的社交媒体时代，当3·15遇上了社交媒体 ，只要应对得当，或许转“危”为“机”也并非神话， &n […]

2014-03-11admin阅读(2237)评论(2)

《纽约客》最近发布的一篇文章认为，互联网可能正让品牌变得不重要：品牌不再那么控制忠诚度，这使得作为一项营销宣传投资的品牌宣传不那么有效。其中的寓意显而易见：想要获得成功的公司应该把更多的资金花费在建立和宣传好的产品上而不是花在建立和宣传他们 […]