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2018-10-23admin阅读(2927)评论(0)

营销领域有一条黄金法则—— “开发一个新客户，不如维护一个老客户。” 西方营销专家更是通过调查数据来验证： 发展一个新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍； 20%的老客户带来80%的利润； 老客户忠诚度下降5%，企业利润率下降25% … […]