在这期访谈中,我们邀请了MSI市场部领导David Poltrack来谈一谈他们的市场营销核心理念。
1.市场驱动经济
美国经济基于市场的艺术化,今天呈现出了兴兴向荣与多元化的状态。我感觉人们并别有达到他们应该达到的理解市场的程度,你并没听见大部分人支持广告的声音。但是如果你回头20或30年来看,你会发现美国经济的增长是建立在创造名牌的基础上,然后才走向国际化的。
不论是可口可乐还是星巴克,他们在市场的作用下正创造标志性的品牌,在生产满足客户需求的产品,用广告,推广,活动营销来销售品牌产品。
如果没有广告与市场的刺激,经济可能会崩溃。我相信产品与服务的流通,市场中消费者的需求信息对一个国家经济的发展至关重要。
2.市场既是科学也是一门艺术
市场是一门基于研究与分析并且在不断发展与明晰的科学。但科学的方法并不是全部。还包括想象力中的创造性元素。科学、创造力、艺术三者的融合才成就了市场的作用。
当一位学市场营销的人修完了mba课程,开始工作,其对本公司的产品,服务,客户还有这三者的接合点都会有一个明显的学习过程,其后他才能真正有创造性,这就反映了市场的独特性,你能学习流程,操作,和工具。但你需要了解不同的公司、不同的产品种类、客户生活中特殊的方面、产品,服务与客户的关系,这样你才能运用学校所学。
3.创造力是学不来的
在工作中我投入了很多精力来评价电视节目的优劣,用了所有可以用到的质量上乘,数量众多的工具来反馈我的管理是否一部电视节目能够成功,什么元素的添加与删减能让节目获得更多认可。一部电视节目我能非常清楚的描述出它的优缺点。
但是即使拥有这些技能,我仍然不能写出一部成功的情景喜剧,在构思一部大的电视节目时我仍然不知所措。所以能把所有这些元素结合到一起的人才是真正的人才,对我而言,真正有创造力的人,其创造力是与生俱来的,这种能力能使其探索不同的方式,勇于革新,并且使其结构紧密。
4.各个领域的市场印记
有人认为市场营销有些肤浅,其实市场营销围绕着每一个人,通过市场,你会了解他们的习俗,个人需求,欲望。就是因为市场围绕着每一个人,才使得市场营销成为了一个有趣的领域。它包罗了社会学,心理学,艺术,音乐,数学,统计。
我已经观察到包容乃大一个创造性团队所具有的一个特点,团队中的的成员都有不同的兴趣爱好:有的人爱好歌剧,有人爱好画画,又有的人爱好爬山,他们加入一个团队,就是兴趣爱好的差异为创造性表现创造了肥沃的土壤。这真让人满足。
5.每一个人都是销售员
我们感觉市场营销就是卖产品与服务。但并不全是,市场营销通用于生活中的方方面面。通过市场营销我们可以了解人们的需求,要求,想要的,以及怎样才能使他们的生活更美好,然后向他们证明你销售的产品能满足他们的需求。销售中的产品可能是满足日常生活需要的,也可能是为生活增添色彩的。
生活中的各个方面都离不开市场。宗教组织如果要实现它的夙愿,就需要市场,个人要在组织中提高地位,他就要学会如何营销自己。市场营销是通用的,我们每个人都是营销员。与其说推销自己,不如说是为了让别人看到你能提供给他人什么,为什么他人要一生与你为伴,相伴你周围。
消息源:译言网
翻译者: lyq232
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