【深度】要温情不要煽情，看鱼跃如何让情感营销更治愈

每当逢年过节，都是各大品牌摩拳擦掌、争相抢夺消费者视线的营销节点，许多品牌都将情感作为“主战场”，用“回家”、“团圆”、“孤单的父母”、“渴盼的孩童”这些煽情的字眼，力争以情动人，恨不能把消费者看哭才好。当品牌们都在煽情时，鱼跃医疗偏偏剑走偏锋，玩儿起了内容创意博大家一乐，一个创意裂变H5以奇趣的画风、反转的过程再次让大家耳目一新。

春节作为国民忙碌一年归乡团聚的日子，也是大众情感最丰富的营销节点。许多品牌会选择在此期间顺水推舟地走煽情路线。而鱼跃医疗却选择了另一条路——以全民当锦鲤为主题，玩儿起了魔性反转，用简单、有趣的方式引导大家在春节期间关注家庭医疗器械品类商品。

认真的祝福，风趣的表达，你可能想不到鱼跃医疗会送你这样的锦鲤：

新的一年里

愿你是浑身外挂、好运满分的锦鲤

愿你是喜从天降，幸运连连的鲸鱼

也是时来运转，华丽逆袭的咸鱼

愿你是八方来财日进斗金的八爪鱼

鱼跃医疗之所以将春节营销的主题定位在欢脱愉悦的基调上，是通过长期对消费者的关注与消费者需求的洞察。鱼跃总结得出，这一届的年轻宝爸宝妈不喜欢鸡汤、催泪和煽情，却爱自嘲自黑和各种鬼畜的玩儿法；他们看起来好像很丧很佛系，但他们扛着巨大的生活压力，却总能活出自己的精彩，内心对世界的好奇、对科技改变生活充满信心。正因为了解消费者的想法，鱼跃才拒绝肆意煽情随大流，进而选择时下最流行的“锦鲤”主题，与消费者来了一场嗨到爆的年末狂欢！

当原本自带神性光辉甚至有些严肃的锦鲤，在创意H5中摇身一变成为画风诙谐的各类水生生物，并被赋予丰富的表情和寓意，完美触达人们心中关于锦鲤的笑点，再加之诸多KOL对这一创意H5“丧中带燃”的点评，脑洞大开的鱼跃医疗也因此在消费者心中建立了更为鲜活的“有创意、有新意、城会玩”的品牌印象。

在消费者和品牌之间建立情感纽带，引发深度共鸣，是当下诸多品牌营销的战略目标之一。而鱼跃医疗在情感营销方面一直是一股清流。

☞解决消费者痛点，鱼跃是专业的

纵观鱼跃医疗2018年创意表现，基于品牌理念将创意营销覆盖到元宵节、母亲节、父亲节等中国传统节日和世界性亲情节日，以及公益、呼吸等社会热点问题。通过热点话题建立与消费者之间的情感共鸣。

在新年余温未消的元宵节，结合节日热点打造线上线下联动猜灯谜活动，店铺及电商平台同步进行，消费者参与感与体验感反响极好：

基于“鱼跃，让家更愉悦”的理念，在母亲节、父亲节期间发起“带爸妈看世界”的主题活动，提醒公众在关爱孩子健康成长的同时，也要关注父母，在引发消费者情感共鸣的同时，也极好地传递了企业理念和社会责任。

☞创意H5+裂变红包，紧密衔接高效转化

每一场创意营销带来的都是相应的流量转化，元宵节互动活动为企业平台引流50万，鱼跃雾化器创意H5上线不到一小时就获得了高达28.6万点击量的优异成绩，在医疗器械品牌传播中堪称创举，“带父母看世界”活动也获得了极佳的社会反响。创意内容完整沿袭传达了品牌精神与产品点，让每一次营销传播都更有粘度和深度。

除了走心的创意内容，H5当中的“裂变诱饵”也是重要举措，当用户点击该创意H5观看或完成趣味测试后，分享至微信群或朋友圈即可获得数额随机的现金红包。结合当前社交媒体丰富、便捷的大环境，裂变补贴确实为此次品牌传播带来了可观的流量转化。

☞联合微信大V齐发声，引发病毒式传播

鱼跃的创意内容历来都在企业平台首发，以春节营销活动为例，微信KOL【睡不着便利店】、【漫心情】、【可可西里的酒馆】等配合发声，变成了此次创意内容病毒式传播的新起点。KOL在社交平台的影响力与鱼跃创意内容自带的高传播性相结合，带动大批粉丝和用户转发互动，大幅提高了品牌传播声量，进一步扩大了传播覆盖面。

鱼跃“让家更愉悦”的营销燃爆2018，开启了情感营销的新范例，我们从中不难发现，鱼跃医疗的营销创意之所以高明，在于其不仅拉近了与观众的交流共鸣距离，更别具深意地传递出鱼跃医疗“让家更愉悦”的品牌核心意义。品牌只有不断伴随消费者成长、变化，协同消费者心之所想和信息接收习惯，才能与消费者有更多的共鸣，才能在潜移默化中让用户接受品牌心智的相关讯息。

伴随新中产群体成为消费主流，消费者越来越注重体验、品质与服务。在消费升级的背景下，品牌的营销方式也需要跟上时代潮流。对于全行业来说，鱼跃医疗2018年度的情感营销树立了行业标杆；而对于消费者，鱼跃医疗与之建立了更深的情感共鸣，并通过一系列营销举措为品牌自身带来了更多曝光。

需要注意的是，在走心的同时，品牌更要将产品品质及用户体验放在首要位置。鱼跃医疗的创意营销之所以被消费者买账，除了内容本身的创意、情怀与温度，更依托于鱼跃医疗的品牌口碑。这样一系列营销，没有站在道德制高点“教导”我们重视亲情，而是给大众的亲情表达以一个顺畅的出口，让消费者感受到平等和善意，不以催泪为目的，而是给大众以实实在在的幸福和愉悦。

作为国内医疗器械领航品牌，鱼跃医疗接下来还有怎样的营销新动向，值得期待。