海淘经过多年发展,早已不是什么新鲜事。海淘不难,难的是在千篇一律的海外商品中,淘到那款让你笃定“非它不可”的心仪之选。
随着中国消费的整体升级,海淘性价比爆款已满足不了愈发细分和个性化的消费需求。淘宝全球购凭借其丰富的商品、有温度的服务彰显海淘新消费时代的独特价值。
淘宝全球购作为全球华人创业的首选平台,拥有近2万名买手,买手们常年生活在海外,深谙当地生活之道,有足够的经验能够充当国内用户的“眼睛”,发现新鲜的海外生活和商品资讯,并快速传递给用户。
跟其他平台的规模化采购相比,买手提供的购买服务也更有针对性、更具人情味,甚至可以实时响应接单,帮助用户搜索到那些小众但好用的本地产品,让用户真正体验到“足不出户,淘遍全球”的购物乐趣。
今年,为了拓展买手队伍、带动更多用户享受到差异化海淘体验,淘宝全球购邀请明星张韶涵作为“买手招募官”,代表平台向全球发起买手招募令,邀请全球华人加入淘宝全球购,成为一名买手。
而买手招募官不仅在买手招募端发挥出强大的号召力,在淘宝全球购和目标用户的沟通中也起到了非常好的作用。
就在这两天,淘宝全球购正以张韶涵的年度巡回演唱会“旅程”为契机,开启一系列全球旅程活动。
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和张韶涵一起开启全球好货之旅
淘宝全球购借势明星,吸引用户在全球买手的带领下,探索全世界地道好货。
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送粉丝直达张韶涵演唱会
明星的忠实粉丝是传播链中的关键助推群体,他们能将“明星号召力“”明星流量“落在实处。针对这一群体,淘宝全球购的对策毫不含糊——提供张韶涵北京演唱会现场的黄金坐席,以及去后台跟偶像合影的宝贵机会——精准把握粉丝的喜好、以此满足粉丝需求。
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培养习惯,沉淀用户
想真正将粉丝转化为淘宝全球购用户,还是要将用户从站外拉回至手机淘宝,从而建立和平台的长期链接。淘宝全球购在频道设计了张韶涵全球旅程活动专区,通过“每日一抽奖”的互动形式,让用户轻松参与其中,赢取礼盒和演唱会门票。规则设定为连续7天抽奖,以此逐步培养用户访问、关注淘宝全球购频道的习惯。在活动的前4天便有超过15000名用户关注了淘宝全球购频道。
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其实早在今年七月,淘宝全球购和张韶涵就已经擦出不少火花。张韶涵的明星价值和资源潜力,被淘宝全球购充分开发并整合成多种内容类型,在站内外平台有节奏地输出:
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堪比时尚广告片的买手招募视频
微博传播路径上,经过@淘宝全球购 和 @张韶涵 助推,这支买手招募视频迅速登上微博热搜,官微一天累计播放量达到487万。
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回顾张韶涵音乐之旅
淘宝全球购将张韶涵的歌曲专辑编排呈现,为90后粉丝们送上了一波实力回忆杀。粉丝们的音乐回忆和共鸣果然被唤起,纷纷主动分享活动页面。
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淘宝定制搜索词直达
淘宝全球购定制“你好张韶涵”为搜索词,张韶涵本人则通过微博发出“你好张韶涵”的互动邀请,以这样亲切、零门槛的方式降低了粉丝与偶像发生关联的门槛。
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细节设定俘获粉丝心
淘宝全球购还设置了不少贴合粉丝需求的“小细节”,比如甚至可以一键体验张韶涵版本的手淘皮肤。这些独特的互动设置,极大地调动了粉丝的参与热情。
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整体看下来,淘宝全球购携手张韶涵打造的这些玩法,可圈可点之处很明显——
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广泛覆盖各群体
通过明星效应转化目标用户
淘宝全球购通过双线布局站内手机淘宝和站外社交媒体,将演唱会、视频、互动页面等多种内容形式整合传播,将张韶涵与“买手招募官”深度捆绑,最大程度覆盖不同用户群体,促使他们顺利转化为淘宝全球购用户。
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充分开发张韶涵明星人设
全方位赋能淘宝全球购传播活动
淘宝全球购基于传播目标,根据张韶涵的明星特色,为她量身定制多种营销玩法,让活动热度持续不减。这样不仅能吸引忠实粉丝注意,还能借由他们将活动信息二次传递至外部各圈层。成功以明星影响力助推品牌影响力提升。
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布局年轻化战略
采用有温度、好玩有趣的沟通策略
数据显示,越来越多90、95后用户正成为淘宝全球购的消费主力。因此,淘宝全球购深入洞察年轻人的喜好需求,将行业信息转化为他们乐于接受、有温度的信息,是淘宝全球购年轻化策略的体现。
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对于淘宝全球购来说,“海淘”二字的内涵更加丰富多元。
随着淘宝全球购品牌影响力的不断提升,一方面,它充分挖掘海外买手的资源,以自身影响力和流量资源为海外买手提供创业平台,助力构建买手生态圈,让海外越来越多的中小品牌有机会通过买手进入到中国市场;另一方面,它也为用户提供丰富有趣的海外市场资讯、打通购买渠道,方便用户找到有特色、可信赖的海外产品,满足他们特别是年轻群体的个性化海淘需求。
从这次与张韶涵的合作可以预见到,淘宝全球购会继续在扶持海外华人创业、招募买手方面发力,开发出更多新鲜的营销玩法;同时,它也会持续关注年轻用户的需求动态,致力于年轻人的市场。希望通过买手带年轻用户群体链接全球,买到适合自己商品,成为年轻人首选的海淘平台。
作为中国第一个海淘消费入口,淘宝全球购致力于通过买手带用户探索全球美好生活,未来会创造更多可能。
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