世界杯,
不仅是球迷四年一度的狂欢,
也是广告主四年一次的营销战场。
然而东风好借,“噪音”也常常过大,
品牌声量极容易被“世界杯洪流”淹没。
好在这次,
拍拍贷以走心“回忆杀”和精准的情感营销,
从这场营销战役中突围而出。
《四年轮-致那些年一起看球的人》
其实,青春不过四届世界杯。
虽然每个人对世界杯的回忆各有不同,
但与世界杯关联的一些青春场景,
是共通的。
拍拍贷正是抓住这些场景,
以平实细腻的叙述手法,
用一个普通球迷独白的形式,
讲述自己在人生关键节点,
与四届世界杯所重合的青春故事,
一下子抓住受众的情绪痛点,激发受众情感共鸣。
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2001年10月7日,那年他13岁。
国足闯进世界杯的那天,
他正式成为球迷。
带着信心和期待,
他仿佛看见国足灿烂的未来……
2006年7月9日,那年他18岁。
法国在点球大战中输掉比赛的那天,
他输掉了高考。
他的誓言淹没在叹息声中,
和喜欢的人从此散入不同城市……
2010年6月16日,那年他22岁。
朝鲜队重返世界杯的那年,
他毕业了。
他满怀自信,以为自己吹过的牛都能实现,
踏上了前往上海的列车……
2014年7月8日,那年他26岁。
巴西惨失7球一败涂地那时,
他就算夜以继日地加班也付不起房租。
他用六位数的密码保护着三位数的存款,
却似乎保护不了自己的未来。
他有些迷茫地问自己:
未来会一直输吗?
不会!
2018年6月14日,今年他30岁。
升职加薪看球赛的夜晚,
他重逢喜欢的她。
他春风得意,
相信未来有亿万种可能在等着他!
片里的主人公似乎就是身边的朋友,
甚至就是你我,
因为他们所经历正是一个典型的80、90后的青春。
从“年少信心十足”到“高考失利”,
从“相信自己吹过的牛都能实现”到“三位数存款”,
再到升职加薪、重逢旧友……
这些串联于每一届世界杯中的鲜活场景和关键词,
多少能让你从中检索出自己青春的影子,
或者正是你当下的样子。
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在短片的最后,拍拍贷说“我对你有信心”。
看似简单的一句Slogan,
其实是拍拍贷对用户,
在心理层面上的一个深刻的、深度的洞察,
总的来说有两点值得分享:
一是做到与目标用户感同身受。
作为互联网小额信贷平台,
当拍拍贷脱离自我视觉,转从用户视角出发,
自然能准确捕捉用户情绪,
借助艺术表现手法将之放大。
哪怕你人生中只有一次类似的遭遇,
也会瞬间被勾起回忆,相通的情感涌上心头。
二是把握住最恰当的情感主张。
对于目标用户来说,
尤其是对那些奔波在大城市中,
曾经身处逆境、失去信心的人来说,
“我对你有信心”也是一种极具正面力量的表达,
能一举击中他们的软肋,
带给他们对生活的希望、重燃他们的斗志。
事实上,拍拍贷一直以来,
都在创造“我对你有信心”这种沟通语境,
以期望将借出的每一笔借款,
都能在用户面对挫折和低谷时,
转化为他们的力量,
与用户建立起情感联结。
那种在一败涂地之时被信任的感觉,
无论在什么时候看来,都能令人动容。
柏拉图说,情感是人类本质上的弱点。
当受众动容之时,
情感联结的建立就是水到渠成的事了。
而这种情感联结,
如果能够健康发展并长期持续下去,
对品牌而言是一笔极为珍贵的财富。
除了与用户成功建立情感联结,
还要有合适的传播渠道,
才能将这波情感营销效果最大化。
结合世界杯热点事件和短片上线契机,
拍拍贷在网上发酵“那些年一起看球的人”话题,
并由点到面,
覆盖到虎扑、懂球帝等垂直社区的球迷群体。
这种基于对球迷爱讨论的心理挖掘,
勾起集体回忆形成巨大的讨论声势。
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南加利福尼亚大学知名心理学教授安东尼奥,
曾在《今日心理学杂志》刊登的一篇调研文章提到:
“人们会将特定的情感和过往的经历联系起来。
之后,
遇到一些相似的经历,
他们会依靠这些情感对其进行评价,
再基于这些情感做出决策。
据功能性磁共振成像神经图像报告显示,
在评估品牌时,客户主要依靠情感而非运用信息。
情感通常涉及一些个人的经历体验,
而信息的构成因素包括事实、特点、品牌属性等。”
回到拍拍贷这次世界杯期间上线的短片,
我们或许可以说,
那种在我们在遇到困难或者低谷时,
能够信任我们、走近我们的品牌,
也终将赢得我们的品牌忠诚。
– 今日话题 –
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