广告主与公关公司及互动代理商的合作现状

 

 

 

 

　　根据一项新的研究表明，中国的广告主将整体公关预算的29％以上投入到网络公关和社会化媒体中去，反映了中国网民行为的大幅度转变。”当前的网民总数超过5亿，中国广告主已经看到了使用网络公关以及社交网络口碑营销所带来的强大声誉影响力，”胜三北京的总经理李佳女士说。”我们相信在四年之内，超过50％的公关预算将会投入到网络上”她补充道。

 

　　这是由胜三对2012年中国公关及社会媒体的营销趋势，深入分析研究所得出的结论。该报告还显示，公关公司的收益也将面临互动代理商带来的挑战。44％的网络公关活动花费都会通过互动代理商，而不是公关公司。”广告主正在权衡传统公关公司在数字化营销上的能力和数字化代理商的专业性，”李女士说道。 “公关公司未来面临的将是投资上以及数字化能力的挑战”，她补充说。

 

　　多样化的代理商，多重挑战

 

　　据研究表明，平均每个广告主有1.8个公关代理商（从 2011年的1.5上升至1.8）合作关系的时间已经缩短到2.4年（从2.8年下降到2.4）。 “现在市场十分活跃，少于50%的公司愿意将业务交付于一家公关公司，并且大多数公司都使用多家代理商，有些公司甚至与多达5家代理商都有合作。”李女士 说。”这无疑在合作关系上施加了很大压力，并且对公关公司在长期人才的投资上具有很大的挑战”，她补充说。

 

　　与此相关的是，在广告主与代理商的关系上，项目制的合作大幅度上升。 “超过三分之一的广告主与他们的公关代理商仅仅停留在单项项目上的合作，而只有23％广告主愿意以年费的形式进行合作。”李女士说道。

 

　　采购部门负责公关代理商的谈判呈增长趋势

　　随着投资回报率和成本的压力越来越大，广告主逐渐开始使用采购部的团队进行公关及社会媒体代理商的协议洽谈。 “今年，整体市场上通过采购部门来协商代理商费用的情况明显增长，涉及到超过65%的项目”李女士说。

　　尽管采购部负责项目协议洽谈的趋势一直在上升，但也有不少公司在寻求独立的衡量标准与此相结合。 “要想真正地成功，采购部需要衡量到市场以及行业的成本基准，这对于任何一个独立的市场主来说都是一个挑战。”她说到。 “我们看到中国最优秀的广告主们也正在寻求外部顾问的帮助，去完善这一过程，以确保他们将价值最优化，”她补充说。

 

　　蓝色光标，奥美公关处于行业领先地位

 

　　在对于市场上的广告主对公关公司的认知程度上，本土公关公司-蓝色光标和WPP集团旗下的奥美公关处于领先地位。通过对代理商9个关键指标 的评估，蓝色光标在客户服务，危机公关和物有所值三个方面处于领先。奥美公关则在策略规划，营销传播和国际性网络位列榜首。而在网络公关的表现上，两家代 理商则并列第一。 “在中国，这两家代理商在自己所擅长的领域占据着主导地位，并都通过其稳定的管理，新技术的投资开发以及人才的培养上脱颖而出”李女士说。 “但同时也有其他80家公关和社会化媒体代理商在这项研究中被提及 – 所有的代理商都在努力变得更好”她补充说。

 

　　关于研究:深入且面对面的调研，覆盖130余家知名企业以及212个高级决策者与公关公司的合作关系

 

　　先前的研究是在2011年展开的，现已是第二次在中国范围内进行公关行业营销趋势研究。感谢中国市场上，传统广告，媒介以及数字营销代理商 们在最新的2012年中国公关及社会化媒体的营销趋势研究中所提供的支持以及宝贵的意见。研究的目的是要了解最新的中国公关行业趋势，对公关公司市场看法 以及实际表现的研究，超过80家公关及社会媒体的代理商参与了此次调研。

 

　　我们对众多大型公司的高级决策者进行了深入面对面的采访，他们提供了全面的数据和独到的见解，并且对其业务进行了衡量和发展的预测。这项研究每两年在中国进行一次，致力于成为最具实力的中国代理商以及其客户关系的独立跟踪措施。