近日,丹麦、瑞典、挪威三国合营的航空公司斯坎的纳维亚航空公司SAS在瑞典阿兰达机场进行了一次别有特色的营销活动:
他们对机场中的滚梯速度进行调整,将其中一侧的滚梯速度调得较快,同时在快的滚梯一侧贴上SAS的广告语:“WE ALWAYS LOOK FOR THE FASTEST ROUTE.(我们总是快人一步)”。旅客看到SAS这侧的滚梯更快,便纷纷的站过来。果然旅客也会选择更加高效的那一个。
此番SAS通过最直观的用户体验方式,从视觉感官上让消费者体验到什么叫:我们总是快人一步。滚梯如是,航空如是。
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